Advance Auto Parts: My car broke down in Goldsboro North Carolina a...

Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~miss-spider de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~miss-spider

GetHuman:~miss-spider - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~miss-spider:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
~miss-spider:J'ai utilisé le 877-238-2623 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Advance Auto Parts sur laquelle j'étais:Advance Auto Parts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~miss-spider une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~miss-spider:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~miss-spider sur le Advance Auto Parts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~miss-spider:My car broke down in Goldsboro North Carolina and it was freezing outside and a gentleman that worked their on his time off helped me get a jump from my dead battery and helped me understand my choices that i had and i am so grateful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~miss-spider:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~miss-spider:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~miss-spider:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~miss-spider:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~miss-spider tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Advance Auto Parts

1.80 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~miss-spider Advance Auto Parts

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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