Advance Auto Parts - Store *****was disorganize...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ksingh de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Ksingh
GetHuman:~Ksingh - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~Ksingh:Yes I can. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ksingh une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~Ksingh:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ksingh sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ksingh:Advance Auto Parts - Store *****was disorganized and I picked up wiperblades with the correct length but the mounting was wrong. I went back to the store just as they were closing but the computers were already shutdown. I was from out of town and needed the blade, but the guy said that he would be fired if the gave me the correct blade and did the paperwork the next day. Even though I was willing to contact them the next day and leave the bill with them. The price was the same. The only issue they had was customer service. Use Autozone if you have a choice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~Ksingh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ksingh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ksingh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~Ksingh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ksingh tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le octobre 28, 2017.