Adobe Systems: Was good until i was chucked out for taking a l...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dangsoo de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dangsoo
GetHuman:~Dangsoo - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Dangsoo:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dangsoo une liste de problèmes Adobe Systems courants)
~Dangsoo:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dangsoo sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dangsoo:Was good until i was chucked out for taking a little too long to upload a document and then the option to reinstate the chat was removed. *I now have no way of knowing if my problem was resolved and if I will lose my subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
~Dangsoo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dangsoo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dangsoo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
~Dangsoo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dangsoo tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 18, 2017.