Adobe Systems: I tried to cancel because the web told me my*cr...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-405237 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-405237
GetHuman:GetHuman-405237 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-405237:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-405237 une liste de problèmes Adobe Systems courants)
GetHuman-405237:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-405237 sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-405237:I tried to cancel because the web told me my*credit card was going to expire in * days, when in fact it expires in ****! Was told my card would be credited in *-* days, so I don't know at this time if that will happen.*Very difficult to understand someone not proficient in English. Let's have Americans *provide service to Americans.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
GetHuman-405237:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-405237:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-405237:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
GetHuman-405237:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-405237 tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 19, 2017.