Adobe Systems: I FINALLY got a hold of a human!!! I needed a...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~tiffani june de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~tiffani june
GetHuman:~tiffani june - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~tiffani june:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tiffani june une liste de problèmes Adobe Systems courants)
~tiffani june:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tiffani june sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tiffani june:I FINALLY got a hold of a human!!! I needed a charge taken off my credit card that it automatically charged.*Steps: *Call *-***-***-*****choose * then * then * then * then **It took about **-** minutes, but they were very helpful in taking it off my credit card.****make sure you get your confirmation number too!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
~tiffani june:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tiffani june:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tiffani june:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
~tiffani june:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tiffani june tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 17, 2017.