Ababy.com: They never sent my shipping number, I called th...
Un Ababy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~lchandle de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~lchandle
GetHuman:~lchandle - pouvez-vous dire à nos autres Ababy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~lchandle:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ababy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ababy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lchandle une liste de problèmes Ababy.com courants)
~lchandle:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lchandle sur le Ababy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ababy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lchandle:They never sent my shipping number, I called three times for updates where they told me it was shipping, then that it would arrive the next day and then that it didn't have an expected arrival date. Turns out it was lost by FedEx and all three times I called they hadn't noticed that it said it had been 'on truck for delivery' for ** days! They didn't have another product to send and didn't give me ANYTHING for my two months of trouble. Will never shop here again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ababy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ababy.com?
~lchandle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lchandle:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ababy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lchandle:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ababy.com clients?
~lchandle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ababy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lchandle tirés de son Ababy.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.