Ababy.com: I ordered an item in February ****. I paid via...
Un Ababy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ezerics de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ezerics
GetHuman:~ezerics - pouvez-vous dire à nos autres Ababy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ezerics:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ababy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ababy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ezerics une liste de problèmes Ababy.com courants)
~ezerics:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ezerics sur le Ababy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ababy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ezerics:I ordered an item in February ****. I paid via paypal and Ababy.com had the funds the next day. It is now mid-june ****, almost ** weeks later, and I have not received my order. Ababy.com does not have good customer service. They take forever to answer the phone and do not return calls as promised. They take days to respond to emails. In my case, they claim my item is a custom item that has been delayed due to a backlog with their "designer." However, the item is listed as available in *-* weeks. It's been ** weeks. Moreover, the item I ordered is not even a custom item, its a standard item listed on their website that was not customized or personalized, its even available on other websites! Even if it were a custom item, it is unreasonable that it would take ** weeks. Ababy.com has refused to give me a discount for these delays or even to have the "designer" expedite my order. Moreover, Ababy.com has twice told me that they will be shipping my order within a week and I neve
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ababy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ababy.com?
~ezerics:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ezerics:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ababy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ezerics:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ababy.com clients?
~ezerics:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ababy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ezerics tirés de son Ababy.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.