Aaron's: My mother purchased a bed from Aarons, about...
Un Aaron's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larila de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Larila
GetHuman:~Larila - pouvez-vous dire à nos autres Aaron's clients quand votre cas a eu lieu?
~Larila:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Aaron's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aaron's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Larila une liste de problèmes Aaron's courants)
~Larila:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Larila sur le Aaron's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aaron's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Larila:My mother purchased a bed from Aarons, about * day's later she got another bed and wanted to return the one from Aarons. She had called them to pick the bed up, and three weeks later they have still not picked the bed up. She has gone up to the store and spoken with the manager of the store, and they kept giving her the run-around and lying to her. They still have not picked up the bed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aaron's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aaron's?
~Larila:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Larila:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aaron's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Larila:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aaron's clients?
~Larila:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aaron's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larila tirés de son Aaron's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.