Aaron's: Awful!
Un Aaron's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tricia4 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-tricia4
GetHuman:GetHuman-tricia4 - pouvez-vous dire à nos autres Aaron's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tricia4:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Aaron's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aaron's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tricia4 une liste de problèmes Aaron's courants)
GetHuman-tricia4:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-tricia4 sur le Aaron's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aaron's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tricia4:Awful!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-tricia4:TERRIBLE. THOUGHT I HAD THEM PAID OFF.. THEY DOUBLE CHARGED ME.. SAID A MANAGER WOULD CONTACT ME IN ** HOURS.. NO ONE HAS CONTACTED ME.. U CALL.. U ARE NUMBER ** IN LINE.. REALLY?!? .. THE LOCAL STORE WONT HELP ME.. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! DOESN'T DESERVE ONE STAR..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aaron's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aaron's?
GetHuman-tricia4:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tricia4:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aaron's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tricia4:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aaron's clients?
GetHuman-tricia4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aaron's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tricia4 tirés de son Aaron's problème de service client survenu le novembre 22, 2017.