AT&T: when I keyed in my number and waited like the d...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345041 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-345041
GetHuman:GetHuman-345041 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345041:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345041 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-345041:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-345041 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345041:when I keyed in my number and waited like the directions said, it just hung up on me at the end.Tried other options too, like choosing other selections to try to get to a real person. Never worked in any case. Waste of time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-345041:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345041:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345041:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-345041:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345041 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 19, 2017.