AT&T: If someone were steal money from your bank acco...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~cboh72 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~cboh72
GetHuman:~cboh72 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~cboh72:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cboh72 une liste de problèmes AT&T courants)
~cboh72:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cboh72 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cboh72:If someone were steal money from your bank account they would go to jail. So why are the Executives at ATT free to continue to rob us? Offer credits then bill away. Never issuing credit
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~cboh72:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cboh72:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cboh72:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~cboh72:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cboh72 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 16, 2017.