AT&T: I called, and Henry immediately answered and po...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253183 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-253183
GetHuman:GetHuman-253183 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253183:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253183 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-253183:"Change Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-253183 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253183:I called, and Henry immediately answered and politely, but immediately after he offered to look up my account, the call disconnected with a beep. I called back, and got cut off before even connecting to an agent, twice, the third time someone answered again, but was cut off before even finishing their greeting. This kinda sucked.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-253183:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253183:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253183:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-253183:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253183 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 11, 2017.