AT&T: I am absolutely appauled . They took ***$out of...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~one pissed off lady de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~one pissed off lady
GetHuman:~one pissed off lady - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~one pissed off lady:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~one pissed off lady une liste de problèmes AT&T courants)
~one pissed off lady:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~one pissed off lady sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~one pissed off lady:I am absolutely appauled . They took ***$out of my bank Acct. And tthey are now denying me the right to have it back. Its Christmas shopping Time and they just take NY money now on top of they have turned my phone off illegally. I paid my bill on the ** . Someone tell me how at&t can just take your moneyike this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~one pissed off lady:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~one pissed off lady:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~one pissed off lady:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~one pissed off lady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~one pissed off lady tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 16, 2017.