AT&T: Can't get someone who speaks english as their f...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-109550 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-109550
GetHuman:GetHuman-109550 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-109550:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-109550 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-109550:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-109550 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-109550:Can't get someone who speaks english as their first language. So my problems are never solved to my satisfaction. Try calling over and over and still same problem and they won't transfer me to someone who speaks proper english.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-109550:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-109550:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-109550:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-109550:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-109550 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 17, 2017.