AT&T Wireless: at&t tells me my wireless device was delivered...
Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~defaullt de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~defaullt
GetHuman:~defaullt - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~defaullt:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~defaullt une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~defaullt:"Service or technical issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~defaullt sur le AT&T Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~defaullt:at&t tells me my wireless device was delivered today. in fact it hasn't. its not been activated obviously, yet i am told to create a 'myat&t' account to get my questions answered. i have NO activated device to create an account for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~defaullt:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~defaullt:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~defaullt:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~defaullt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~defaullt tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.