AT&T Wireless: actual wait time is not over since they caused...
Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Railc de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Railc
GetHuman:~Railc - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Railc:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Railc une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~Railc:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Railc sur le AT&T Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Railc:actual wait time is not over since they caused me economical hardship due to not fully disclosing full cost of new contract. And not enough characters allowed here for full explanation but did report them to BBB.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~Railc:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Railc:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Railc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~Railc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Railc tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.