AT&T Wireless: OK, called back after billing hung up on me.. N...
Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-111850 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-111850
GetHuman:GetHuman-111850 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-111850:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-111850 une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
GetHuman-111850:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-111850 sur le AT&T Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-111850:OK, called back after billing hung up on me.. NOW. I have the Philipines.. put on hold again. Refuse to pay the $***.** that has ALREADY BEEN credited on my account. for * Months. NO extra charges.. NOw they tack on the ****..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
GetHuman-111850:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-111850:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-111850:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
GetHuman-111850:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-111850 tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.