AT&T Wireless: First I spoke to grumpy Olga - who told me it w...
Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Atlanta Organizer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Atlanta Organizer
GetHuman:~Atlanta Organizer - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Atlanta Organizer:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Atlanta Organizer une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~Atlanta Organizer:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Atlanta Organizer sur le AT&T Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Atlanta Organizer:First I spoke to grumpy Olga - who told me it was a bad idea to buy an iPhone from Apple and I would incur Buyers Remorse penalty. Called *nd time- a dear girl told me to turn off data on my phone to save money. huh? Could not receive phone messages or use Siri, etc Not good info! There has to be another number to call for real Customer Service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~Atlanta Organizer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Atlanta Organizer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Atlanta Organizer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~Atlanta Organizer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Atlanta Organizer tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.