AT&T Wireless: Letecia Brown fixed an issue I had with pure pr...
Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~mairsey de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mairsey
GetHuman:~mairsey - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~mairsey:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mairsey une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~mairsey:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mairsey sur le AT&T Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mairsey:Letecia Brown fixed an issue I had with pure professionalism in ** minutes. I had been on chat and phone for * hours before that! thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~mairsey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mairsey:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mairsey:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~mairsey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mairsey tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.