AT&T Wireless: After two hours of wasted time trying to get su...

Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~EllieJay de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~EllieJay

GetHuman:~EllieJay - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~EllieJay:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
~EllieJay:J'ai utilisé le 800-331-0500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Wireless sur laquelle j'étais:AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EllieJay une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
~EllieJay:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~EllieJay sur le AT&T Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EllieJay:After two hours of wasted time trying to get support online, Get Human's provision of this phone * that actually connected me to an ATT Wireless rep significantly lowered my blood pressure.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
~EllieJay:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EllieJay:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EllieJay:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
~EllieJay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EllieJay tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

AT&T Wireless

3.89 sur 5 étoiles | 205 avis
AT&T Wireless AvisNuméro de téléphone de AT&T WirelessToutes les AT&T Wireless coordonnées

L'avis de ~EllieJay AT&T Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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