AT&T Wireless: Cons: Where do I begin? I live in Cincinnati, O...

Un AT&T Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274738 de octobre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-274738

GetHuman:GetHuman-274738 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274738:Yup. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-274738:J'ai utilisé le 800-331-0500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Wireless sur laquelle j'étais:AT&T Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274738 une liste de problèmes AT&T Wireless courants)
GetHuman-274738:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-274738 sur le AT&T Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274738:Cons: Where do I begin? I live in Cincinnati, Ohio and am on my third new *G phone. I'm STILL having a lot of problems with dropped calls, poor voice quality with crackling and static, missed text and voice messages, network busy messages, unreliable *G**Summary: AT&T Wireless does not care about it's customers at all. Obviously, I'm not the only one who feels this way. I have called customer and tech support at least * times each and have gotten nowhere. They always submit a "trouble ticket" but yet nothing is ever fixed. It's either that or they blame my phone for the problems. They just don't want to spend any money or care enough to help you or to upgrade their crappy *G network. I have a ton of dropped calls everyday, terrible voice quality where there is crackling and static in the line when I make a call, network busy messages, text, voice, and picture messages that I don't receive for hours, if at all, and poor reception. A lot of times calls won't even connect and I hear dead
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless?
GetHuman-274738:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274738:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274738:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless clients?
GetHuman-274738:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274738 tirés de son AT&T Wireless problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

AT&T Wireless

3.89 sur 5 étoiles | 205 avis

L'avis de GetHuman-274738 AT&T Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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