AT&T U-Verse: extremely poor service. I have called multipl...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~I don't know what this is de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~I don't know what this is
GetHuman:~I don't know what this is - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
~I don't know what this is:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I don't know what this is une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
~I don't know what this is:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~I don't know what this is sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I don't know what this is:extremely poor service. I have called multiple times to get my service restored to *** *** **** and have been put on hold between ** - ** minutes and was finally told they would call me back on my cell ***-***-**** but never got ta call back. I've also given my son's cell phone * in case mine is not working properly. needlesstosay I am very disappointed and upset over the poor service I am getting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
~I don't know what this is:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I don't know what this is:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I don't know what this is:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
~I don't know what this is:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I don't know what this is tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 7, 2017.