AT&T U-Verse: Barely spoke English. Kept asking for my socia...

Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~jfred de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~jfred

GetHuman:~jfred - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?

~jfred:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?

~jfred:J'ai utilisé le 800-288-2020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T U-Verse sur laquelle j'étais:AT&T U-Verse Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~jfred une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)

~jfred:"Cancel or Change Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jfred sur le AT&T U-Verse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~jfred:Barely spoke English. Kept asking for my social security number. Told her absolutely not and she said then she wouldn't help me.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?

~jfred:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~jfred:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~jfred:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?

~jfred:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jfred tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

AT&T U-Verse

2.27 sur 5 étoiles | 450 avis

AT&T U-Verse Avis Numéro de téléphone de AT&T U-Verse Toutes les AT&T U-Verse coordonnées

L'avis de ~jfred AT&T U-Verse

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme AT&T U-Verse, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à AT&T U-Verse.

Plus AT&T U-Verse avis

These are the dumbest idiots I have ever felt with. It's the mang...All support staff are located outside the States. They can't und...It is Saturday night and I cannot reach anyone to help me with my...I never got to talk to a person. I paid in advance for ** months...I called to get service and they set it for * days after i called...LIES. What a horrible hour. No Internet. Tech scheduled for SA...First time: "They" cancelled the repair technician appointment...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!