AT&T U-Verse: I was really happy to get Jeff as my rep* it is...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-20220 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-20220
GetHuman:GetHuman-20220 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-20220:Yes I can. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-20220 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
GetHuman-20220:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-20220 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-20220:I was really happy to get Jeff as my rep* it is so good to get some who speak English. He was very clear is asking questions and giving tips on what to do. He seem to know exactly how to fix my problem, and it didn't take more than three minutes. Thank you again Jeff, and I wish that there were more of you at ATT. I'm sure there is, but I am sooooo glad I got you. My complaint was minor, but you did ***% job helping me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
GetHuman-20220:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-20220:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-20220:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
GetHuman-20220:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-20220 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 11, 2017.