AT&T U-Verse: Could not understand much of what she said. I l...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nana47 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Nana47
GetHuman:~Nana47 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
~Nana47:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nana47 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
~Nana47:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nana47 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nana47:Could not understand much of what she said. I lose ALL services about the same time at night. I was informed to check web for confirmation of service appt TWO days from now but DUH I have no internet, phone or TV. If not for Verizon hot spot I would not have internet. I am tired of ATT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
~Nana47:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nana47:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nana47:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
~Nana47:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nana47 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 13, 2017.