AT&T U-Verse: I ordered U verse package which comes with Amaz...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dominic de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dominic
GetHuman:~Dominic - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
~Dominic:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dominic une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
~Dominic:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dominic sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dominic:I ordered U verse package which comes with Amazon prime free for one year. its more than * weeks I still dont have information to activate Amazon prime. Called and chat many times ended up with no help some even don't know what is Amazon prime. Horrible customer service.I will cancel my order as unsatisfied customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
~Dominic:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dominic:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dominic:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
~Dominic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dominic tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 17, 2017.