AOL: can't seem to get help with an IMPORTANT PROBLE...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARLENE SARDOFF de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~MARLENE SARDOFF

GetHuman:~MARLENE SARDOFF - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~MARLENE SARDOFF:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
~MARLENE SARDOFF:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARLENE SARDOFF une liste de problèmes AOL courants)
~MARLENE SARDOFF:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MARLENE SARDOFF sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARLENE SARDOFF:can't seem to get help with an IMPORTANT PROBLEM...told to call back at same number next week.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~MARLENE SARDOFF:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARLENE SARDOFF:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARLENE SARDOFF:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~MARLENE SARDOFF:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARLENE SARDOFF tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis

L'avis de ~MARLENE SARDOFF AOL

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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