AOL: Waited ** minute on the phone and got cut off a...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-196865 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-196865

GetHuman:GetHuman-196865 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-196865:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman-196865:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-196865 une liste de problèmes AOL courants)
GetHuman-196865:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-196865 sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-196865:Waited ** minute on the phone and got cut off at connection due to "technical difficulties" can find another way to get aol to respond
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
GetHuman-196865:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-196865:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-196865:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
GetHuman-196865:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-196865 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis
AOL AvisNuméro de téléphone de AOLToutes les AOL coordonnées

L'avis de GetHuman-196865 AOL

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Heavy accent that I could not understand - then I had to wait mor...I want to speak w someone in the United States I will not support...AOL billed me on January *th and again on January **th for the mo...No human help with technical issues unless*you signup or pay for...I was told it would be a ** min wait and after ** min I shut down...Are you kidding me? America On Line AOl should be renamed India o...AOL said DONE at bottom of page but refused connection. Unless I...
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