AOL: I received notice that because I occasionally s...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~tazzt de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~tazzt
GetHuman:~tazzt - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~tazzt:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tazzt une liste de problèmes AOL courants)
~tazzt:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tazzt sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tazzt:I received notice that because I occasionally send out emails to my community as their Commissioner, they blocked my password. Since I have been a Commissioner for * years and this is the first occurrence of this type I am unhappy that someone didn't take a second to call me (a *** year subscriber). Now I have to change my password because of the block. This should not have happened.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~tazzt:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tazzt:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tazzt:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~tazzt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tazzt tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 20, 2017.