AOL: I am shocked by the quality of the service. Pay...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~pennykuchman de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~pennykuchman

GetHuman:~pennykuchman - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?

~pennykuchman:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?

~pennykuchman:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~pennykuchman une liste de problèmes AOL courants)

~pennykuchman:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pennykuchman sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~pennykuchman:I am shocked by the quality of the service. Paying the fees every month, don't deserve this kind of service. Should go get a free one.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?

~pennykuchman:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~pennykuchman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~pennykuchman:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?

~pennykuchman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pennykuchman tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis

AOL Avis Numéro de téléphone de AOL Toutes les AOL coordonnées

L'avis de ~pennykuchman AOL

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Screen size minimal after switching to *.l**.*. Service told me i...Got disconnected after waiting ** minutes the first time. Got di...WHY did you arbitarily BLOCK my primary addresss caling that ther...You people suddenly came up, told me I would have to reset my pas...I HAVE FACING A SERIOUS CONFLICT OF LACK OF COMMUNICATION AND IT...I live in the country of Mexico and for some reason now I cannot...It is the ****** place on the face of this earth. I deal with ton...

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