ACN: why such a long time to connect landlines?
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman ~charles crawford de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~charles crawford
GetHuman:~charles crawford - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
~charles crawford:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~charles crawford une liste de problèmes ACN courants)
~charles crawford:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~charles crawford sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~charles crawford:why such a long time to connect landlines?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
~charles crawford:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~charles crawford:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~charles crawford:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
~charles crawford:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~charles crawford tirés de son ACN problème de service client survenu le novembre 15, 2017.