ACN: I call early todat because my internet is not working
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rleonor de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rleonor
GetHuman:GetHuman-rleonor - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rleonor:Yup. C'était morning, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rleonor une liste de problèmes ACN courants)
GetHuman-rleonor:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rleonor sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rleonor:I call early todat because my internet is not working
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-rleonor:My moden broadband lite is flashing and no internet light andvof course no internet
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
GetHuman-rleonor:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rleonor:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rleonor:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
GetHuman-rleonor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rleonor tirés de son ACN problème de service client survenu le décembre 3, 2017.