ACN: no one ever answered , just music on hold
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman ~nellie madison de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~nellie madison
GetHuman:~nellie madison - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
~nellie madison:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nellie madison une liste de problèmes ACN courants)
~nellie madison:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nellie madison sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nellie madison:no one ever answered , just music on hold
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
~nellie madison:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nellie madison:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nellie madison:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
~nellie madison:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nellie madison tirés de son ACN problème de service client survenu le novembre 15, 2017.