ACN: This has been one of the worst experiences I ha...
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman ~woodsmom de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~woodsmom
GetHuman:~woodsmom - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
~woodsmom:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~woodsmom une liste de problèmes ACN courants)
~woodsmom:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~woodsmom sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~woodsmom:This has been one of the worst experiences I have ever had with a phone company. I have called many times to try to get this resolved and the first gentlesman i spoke with made me cry with frustration. The second did help somewhat. I wish I too had never used ACN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
~woodsmom:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~woodsmom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~woodsmom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
~woodsmom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~woodsmom tirés de son ACN problème de service client survenu le novembre 15, 2017.