ACN: It took me forever to speak with someone and wh...
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sjessica24 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Sjessica24
GetHuman:~Sjessica24 - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
~Sjessica24:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sjessica24 une liste de problèmes ACN courants)
~Sjessica24:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sjessica24 sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sjessica24:It took me forever to speak with someone and when I did they transfer me to someone else I had to wait ** mins. This service is the worst I wish I had never gotten this service. Every month something happens that my phone stops working and the worst part is that they enjoy taking ure money from your bank account and never send you a statement nothing gosh just talkin about it gets me mad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
~Sjessica24:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sjessica24:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sjessica24:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
~Sjessica24:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sjessica24 tirés de son ACN problème de service client survenu le novembre 11, 2017.