ACN: I tried to use their Digital Phone Service. Co...
Un ACN avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fred Martin de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Fred Martin
GetHuman:~Fred Martin - pouvez-vous dire à nos autres ACN clients quand votre cas a eu lieu?
~Fred Martin:Yup. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté ACN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fred Martin une liste de problèmes ACN courants)
~Fred Martin:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fred Martin sur le ACN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fred Martin:I tried to use their Digital Phone Service. Couldn't get it to work. Am still being billed with threats to turn me over to Collection Agency and I have no e-mail address or way of contacting them although I have sent them registered letters.**I would not do business with them again on a bet. They make it really easy to sign up as a rep, but they don't tell you that you won't get paid unless you get bonus money until after the fact. They are a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACN?
~Fred Martin:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fred Martin:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fred Martin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACN clients?
~Fred Martin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fred Martin tirés de son ACN problème de service client survenu le octobre 23, 2017.