ABCMouse: I've cancel my account and y'all keep taking mo...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anjelica Perry de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Anjelica Perry

GetHuman:~Anjelica Perry - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
~Anjelica Perry:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
~Anjelica Perry:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anjelica Perry une liste de problèmes ABCMouse courants)
~Anjelica Perry:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anjelica Perry sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anjelica Perry:I've cancel my account and y'all keep taking money off my card if its not cancelled can you cancel with for me cuz it posted in a free trial but ya keep taking money off can you please stop
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
~Anjelica Perry:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anjelica Perry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anjelica Perry:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
~Anjelica Perry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anjelica Perry tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

L'avis de ~Anjelica Perry ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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