ABCMouse: I needed to cancel my account. After unsuccess...
Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19525 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-19525
GetHuman:GetHuman-19525 - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19525:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19525 une liste de problèmes ABCMouse courants)
GetHuman-19525:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-19525 sur le ABCMouse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19525:I needed to cancel my account. After unsuccessfully trying to contact them through their website, I tried this number. After the ** minute wait, I got to talk to a person and the call was disconnected as I started to given them my account information. Looks like I'll have to try again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
GetHuman-19525:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19525:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19525:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
GetHuman-19525:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19525 tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 16, 2017.