AARP: My car insurance was cancelled for * months wit...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~mlbqus de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~mlbqus
GetHuman:~mlbqus - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~mlbqus:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mlbqus une liste de problèmes AARP courants)
~mlbqus:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mlbqus sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mlbqus:My car insurance was cancelled for * months without my knowledge due to a mix-up in automatic payments from my checking account. I asked the person from AARP why someone didn't call me with this issue. (it had never been a problem before) I was told "We don't make phone calls." I was able to get insurance from GEICO in just a few minutes for the same price. I will be changing my homeowners ins too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~mlbqus:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mlbqus:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mlbqus:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~mlbqus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mlbqus tirés de son AARP problème de service client survenu le octobre 20, 2017.