AARP: I cancelled our policy at the end of the calend...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~CAry Christie de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~CAry Christie
GetHuman:~CAry Christie - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~CAry Christie :Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CAry Christie une liste de problèmes AARP courants)
~CAry Christie :"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CAry Christie sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CAry Christie :I cancelled our policy at the end of the calendar year yet AARP keeps sending me billing. AARP claims to be an advocate of the elderly to help them but they bill them after products have been canceled and take customers money for services not rendered. This is a ploy to take serious advantage of the elderly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~CAry Christie :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CAry Christie :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CAry Christie :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~CAry Christie :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CAry Christie tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 24, 2017.