AARP: The Cust Svce Rep answered my questions and was...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mrs P de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Mrs P
GetHuman:~Mrs P - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~Mrs P:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mrs P une liste de problèmes AARP courants)
~Mrs P:"I need a new card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mrs P sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mrs P:The Cust Svce Rep answered my questions and was able to help me do the Lifetime renewal over the phone--charging to a credit card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~Mrs P:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mrs P:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mrs P:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~Mrs P:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mrs P tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 24, 2017.