AARP - MedicareRxPlan: They say busy time of the year, wait time ** mi...
Un AARP - MedicareRxPlan avis client de l'utilisateur GetHuman ~conserned de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~conserned
GetHuman:~conserned - pouvez-vous dire à nos autres AARP - MedicareRxPlan clients quand votre cas a eu lieu?
~conserned:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP - MedicareRxPlan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP - MedicareRxPlan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~conserned une liste de problèmes AARP - MedicareRxPlan courants)
~conserned:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~conserned sur le AARP - MedicareRxPlan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP - MedicareRxPlan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~conserned:They say busy time of the year, wait time ** min., that more like * hour, with no answer. Very poor ! Need more customer support people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP - MedicareRxPlan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP - MedicareRxPlan?
~conserned:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~conserned:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP - MedicareRxPlan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~conserned:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP - MedicareRxPlan clients?
~conserned:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP - MedicareRxPlan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~conserned tirés de son AARP - MedicareRxPlan problème de service client survenu le novembre 16, 2017.