AARP - MedicareRxPlan: No one ever picked up when I called on...
Un AARP - MedicareRxPlan avis client de l'utilisateur GetHuman ~green eyes de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~green eyes
GetHuman:~green eyes - pouvez-vous dire à nos autres AARP - MedicareRxPlan clients quand votre cas a eu lieu?
~green eyes:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP - MedicareRxPlan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP - MedicareRxPlan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~green eyes une liste de problèmes AARP - MedicareRxPlan courants)
~green eyes:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~green eyes sur le AARP - MedicareRxPlan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP - MedicareRxPlan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~green eyes:No one ever picked up when I called on ********,I thought I would wait until after the first of the year to try again, still no one ever picked up on ******. The wait time listed is only part of the total time I was on hold which amounted to * hours and ** minutes. Totally unacceptable. Would this problem make me consider another carrier when time comes in October to change providers, probably.*Really United Health care get your customer service act together for the good of your clients.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP - MedicareRxPlan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP - MedicareRxPlan?
~green eyes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~green eyes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP - MedicareRxPlan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~green eyes:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP - MedicareRxPlan clients?
~green eyes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP - MedicareRxPlan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~green eyes tirés de son AARP - MedicareRxPlan problème de service client survenu le novembre 21, 2017.