AAA: sat on hold for ** minutes. called back and fol...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~sarahdoodle de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~sarahdoodle
GetHuman:~sarahdoodle - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~sarahdoodle:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sarahdoodle une liste de problèmes AAA courants)
~sarahdoodle:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sarahdoodle sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sarahdoodle:sat on hold for ** minutes. called back and followed gethuman advice and was helped immediately!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~sarahdoodle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sarahdoodle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sarahdoodle:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~sarahdoodle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sarahdoodle tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 23, 2017.