7-Eleven: they were not able to help with anything
Un 7-Eleven avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Customer
GetHuman:~Customer - pouvez-vous dire à nos autres 7-Eleven clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté 7-Eleven, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 7-Eleven courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer une liste de problèmes 7-Eleven courants)
~Customer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Customer sur le 7-Eleven service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 7-Eleven de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer:they were not able to help with anything
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 7-Eleven. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 7-Eleven?
~Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 7-Eleven à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 7-Eleven clients?
~Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 7-Eleven pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer tirés de son 7-Eleven problème de service client survenu le novembre 19, 2017.