wUnderCarParts.com: I ordered a jeep wrangler tonneau cover from wU...
Un wUnderCarParts.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kid de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~kid
GetHuman:~kid - pouvez-vous dire à nos autres wUnderCarParts.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kid:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté wUnderCarParts.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients wUnderCarParts.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kid une liste de problèmes wUnderCarParts.com courants)
~kid:"None of those really matches why I wanted to call wUnderCarParts.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kid sur le wUnderCarParts.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients wUnderCarParts.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kid:I ordered a jeep wrangler tonneau cover from wUnderCarParts LLC, it arrived no problem till I tried to fit it. it was way, way to wide obviously it was for a the newer wider jeeps. After calling and explaining the part had the right part numbers on the box and on the product it self, but it didn't fit they agreed to send me a replacement. After calling six or seven times for the return information which they kept saying they had sent, it finally arrived and i sent it back and received a replacement, which didn't fit either. They agreed to a refund and to send me the return information, after another six or seven call requesting the return information, which again they kept telling me they had already sent, I got tired of the run around and opened a dispute with paypal, maybe they just wanted not to pay for the return on there mistake.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant wUnderCarParts.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème wUnderCarParts.com?
~kid:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kid:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de wUnderCarParts.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kid:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres wUnderCarParts.com clients?
~kid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour wUnderCarParts.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kid tirés de son wUnderCarParts.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
wUnderCarParts.com
4.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~kid wUnderCarParts.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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