USHIP is a joke! I waited amonth for a shipment...

Un uShip avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed off customer de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Pissed off customer

GetHuman:~Pissed off customer - pouvez-vous dire à nos autres uShip clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed off customer:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté uShip, et si oui, comment?
~Pissed off customer:J'ai utilisé le 800-698-7447 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman uShip sur laquelle j'étais:uShip Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients uShip courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed off customer une liste de problèmes uShip courants)
~Pissed off customer:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissed off customer sur le uShip service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients uShip de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed off customer:USHIP is a joke! I waited amonth for a shipment to be picked up and had zero help from Uship. When I called to cancel the shipment they wouldn't assist me over the phone. "no sir you'll have to log into your account and cancel that on your own then you'll have to jump through hoops to get all of your money back!" **** you USHIP!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant uShip. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème uShip?
~Pissed off customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed off customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de uShip à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed off customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres uShip clients?
~Pissed off customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour uShip pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed off customer tirés de son uShip problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

uShip

2.18 sur 5 étoiles | 71 avis

L'avis de ~Pissed off customer uShip

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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