netTALK: Terrible! The operator was online only ** secon...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~Andreas Sonka de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Andreas Sonka
GetHuman:~Andreas Sonka - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~Andreas Sonka:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Andreas Sonka une liste de problèmes netTALK courants)
~Andreas Sonka:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Andreas Sonka sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Andreas Sonka:Terrible! The operator was online only ** seconds, didn't give me time to enter my question and left the chat. Waited more tan two hours without connecting again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~Andreas Sonka:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Andreas Sonka:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Andreas Sonka:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~Andreas Sonka:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Andreas Sonka tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 9, 2017.