iYogi: Technician was very knowledgable, professional...

Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kate Renert de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~Kate Renert

GetHuman:~Kate Renert - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~Kate Renert :Yup. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
~Kate Renert :J'ai utilisé le 800-237-3901 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman iYogi sur laquelle j'étais:iYogi Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kate Renert une liste de problèmes iYogi courants)
~Kate Renert :"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Kate Renert sur le iYogi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kate Renert :Technician was very knowledgable, professional, and helpful. He was able to communicate all issues in a easy to understand manner. All issues are now fixed and I feel comfortable with the virusprotection I now have on my pc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~Kate Renert :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kate Renert :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kate Renert :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~Kate Renert :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kate Renert tirés de son iYogi problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

iYogi

4.13 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~Kate Renert iYogi

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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