iYogi: I thought I was calling McAfee tech support, bu...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~feduplisa de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~feduplisa
GetHuman:~feduplisa - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~feduplisa:Yeah. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~feduplisa une liste de problèmes iYogi courants)
~feduplisa:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~feduplisa sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~feduplisa:I thought I was calling McAfee tech support, but quess what? It was iyogi. They sent me a bogus scan saying I had * critical errors. If I didn't fix immed, my info would be up for grabs on the internet. Wanted $*** to fix. I said no thanks and since then I have written to McAfee execs, MSNBC, Dateline, FTC, PC mag and others. No one cares. I feel sorry for anyone who they talked into paying them. Shame on McAfee and all the other big companies who know what iyogi is doing and ignore it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~feduplisa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~feduplisa:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~feduplisa:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~feduplisa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~feduplisa tirés de son iYogi problème de service client survenu le octobre 30, 2017.